1. Home
  2. Pomoc
  3. Poczta
  4. Jak korzystać z mail-tester.com i poprawić dostarczalność e-maili

Jak korzystać z mail-tester.com i poprawić dostarczalność e-maili

Zdarza się, że wysyłane maile trafiają odbiorcom do spamu zamiast do skrzynki odbiorczej. Darmowe narzędzie mail-tester.com sprawdzi, co obniża dostarczalność Twojej poczty i podpowie, co poprawić. Poniżej pokazujemy, jak z niego skorzystać.

Jak to działa

Mail-tester.com generuje jednorazowy adres e-mail. Wysyłasz na niego swoją zwykłą wiadomość testową, a narzędzie ocenia ją w skali od 0 do 10 i wypisuje wykryte problemy: zarówno w konfiguracji serwera, jak i w treści wiadomości.

Instrukcja krok po kroku

  1. Wejdź na mail-tester.com.
  2. Skopiuj unikalny adres e-mail, który pojawi się na stronie.
  3. Wyślij na ten adres testową wiadomość z Twojej poczty (taką, jaką normalnie wysyłasz do klientów).
  4. Wróć na stronę i kliknij Check your score, aby zobaczyć wynik analizy.

Jak czytać wynik

  • Ocena 0–10. Im wyższa, tym lepiej. 10/10 oznacza, że konfiguracja i treść są bez zarzutu.
  • Konfiguracja (SPF, DKIM, DMARC). Raport pokaże, czy Twoja domena ma poprawnie ustawione mechanizmy uwierzytelniania nadawcy. To one najczęściej decydują o tym, czy poczta ląduje w skrzynce, czy w spamie.
  • Treść wiadomości. Narzędzie sprawdza, czy mail nie wygląda jak spam, i sugeruje zmiany, np. mniej linków albo inne słowa w temacie.
SPF, DKIM i DMARC

To wpisy DNS, które potwierdzają, że wiadomość naprawdę wyszła z Twojej domeny. Dla poczty jdm.pl konfigurujemy je po naszej stronie. Jeśli raport pokazuje tu braki, prześlij nam link do wyniku przez Zgłoszenia (BOK), sprawdzimy ustawienia.

Jak poprawić dostarczalność

  1. Wykonaj test i zanotuj wynik oraz zgłoszone problemy.
  2. Popraw treść: skróć wiadomość, ogranicz liczbę linków i załączników, unikaj słów typowo spamowych i pisania samymi wielkimi literami.
  3. Jeśli raport wskazuje problem z SPF, DKIM lub DMARC, wyślij nam link do raportu przez Zgłoszenia (BOK). Na jego podstawie sprawdzimy i poprawimy konfigurację poczty.

Najczęstsze problemy

Mój wynik jest niski przez SPF/DKIM, co mam zrobić?
Tych wpisów nie ustawiasz ręcznie w skrzynce. Prześlij nam link do raportu z mail-tester.com przez Zgłoszenia (BOK), zajmiemy się konfiguracją.

Test pokazuje 10/10, a mail i tak wpada do spamu u odbiorcy.
Filtry odbiorcy uczą się też z zachowań. Poproś adresata, by dodał Twój adres do kontaktów i przeniósł wiadomość ze spamu do skrzynki odbiorczej.

Adres testowy przestał działać.
Adres z mail-tester.com jest jednorazowy. Odśwież stronę, aby dostać nowy, i wyślij test jeszcze raz.

Czy był pomocny?

Podobne

Potrzebujesz pomocy?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Nie martw się, jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Napisz do nas