Pojemność każdej skrzynki e-mail ustawiasz samodzielnie w panelu, w granicach wolnego miejsca w Twojej puli poczty. Poniżej pokazujemy, jak ją zmienić.
Jak zmienić pojemność skrzynki
-
Zaloguj się do panel.jdm.pl → Poczta.
-
Znajdź skrzynkę na liście domeny i kliknij przy niej Zarządzaj.
-
Otworzy się okno Edytuj konto. Przewiń do sekcji Rozmiar skrzynki.
-
Ustaw docelową pojemność w GB.
-
Kliknij Zapisz rozmiar.
Zmiana działa od razu. Minimalna pojemność skrzynki to 1 GB, a maksimum wyznacza wolne miejsce w puli Twoich pakietów.
Wszystkie skrzynki dzielą jedną pulę GB ze wszystkich Twoich pakietów. Widzisz ją na górze zakładki Poczta w karcie Twoje usługi pocztowe. Powiększenie jednej skrzynki zabiera miejsce z tej samej puli.
Gdy w puli brakuje miejsca
Jeśli nie możesz powiększyć skrzynki, cała pula jest już zajęta. Masz wtedy dwie drogi:
- Zwolnij miejsce: zmniejsz pojemność innej skrzynki (ta sama sekcja Rozmiar skrzynki) albo usuń niepotrzebną skrzynkę.
- Zamów większą pulę: napisz przez Zgłoszenia (BOK), podając domenę i docelową pojemność. Opisujemy to w artykule o zamawianiu powiększenia poczty.
Najczęstsze problemy
Nie mogę ustawić większej wartości, pole się blokuje.
Osiągnięto limit wolnego miejsca w puli. Zmniejsz inną skrzynkę albo zamów powiększenie puli.
Zmniejszyłem skrzynkę, ale zajętość jest większa niż nowy limit.
Najpierw usuń część wiadomości ze skrzynki, tak aby zajętość zeszła poniżej docelowej pojemności, a potem zapisz mniejszy rozmiar.
Czy zmiana pojemności kasuje wiadomości?
Nie. Zmieniasz tylko limit. Wiadomości zostają, dopóki sam ich nie usuniesz.