Do skrzynki e-mail jdm.pl zalogujesz się przez przeglądarkę, w webmailu Roundcube. Nie potrzebujesz do tego panelu klienta, poczta ma własny adres logowania.
Logowanie przez przeglądarkę
- Wejdź na stronę poczta.jdm.pl.
- W polu logowania wpisz pełny adres skrzynki, np.
kontakt@twojadomena.pl(a nie sam prefikskontakt). - Wpisz hasło do skrzynki i zatwierdź.
Otworzysz swoją skrzynkę bezpośrednio. Ten adres prowadzi prosto do poczty, więc nie musisz najpierw logować się do panel.jdm.pl.
W panel.jdm.pl zarządzasz usługami (zakładasz skrzynki, ustawiasz hasła). W webmailu poczta.jdm.pl czytasz i wysyłasz maile z konkretnej skrzynki. Dane logowania do jednego i drugiego są osobne.
Adresy poczty jdm.pl
Dane dostępowe są wspólne dla wszystkich skrzynek:
- Webmail: poczta.jdm.pl
- Poczta wychodząca (SMTP): smtp.jdm.pl, port 587 (STARTTLS) lub 465 (SSL)
- Poczta przychodząca (IMAP): imap.jdm.pl, port 993 (SSL)
- Poczta przychodząca (POP3): pop3.jdm.pl, port 995 (SSL)
Loginem jest zawsze pełny adres skrzynki. Te same dane znajdziesz też w panelu klienta: Poczta, karta z dostępem po prawej stronie.
Najczęstsze problemy
Nie mogę się zalogować, choć hasło jest poprawne.
Wpisz pełny adres e-mail jako login (z domeną po znaku @). Samo kontakt nie zadziała.
Wpisuję hasło od panelu klienta i nie działa.
To najczęstsza pomyłka: hasło do panel.jdm.pl i hasło do skrzynki e-mail to dwa OSOBNE hasła. Do webmaila logujesz się hasłem skrzynki, ustawionym przy jej zakładaniu (albo zmienionym w panelu: Poczta → Zarządzaj → Zmień hasło).
Nie pamiętam hasła do skrzynki.
Właściciel konta ustawia je od nowa w panelu: Poczta → przy skrzynce Zarządzaj → sekcja Zmień hasło. Szczegóły w artykule o zmianie hasła do skrzynki.
Chcę czytać pocztę w programie na komputerze lub telefonie.
Zamiast webmaila skonfiguruj program pocztowy według parametrów IMAP/SMTP z artykułu o podstawowej konfiguracji poczty.
Strona logowania się nie otwiera.
Sprawdź, czy wpisujesz poczta.jdm.pl, a nie panel.jdm.pl. To dwa różne adresy.