Krótko: w darmowej domenie technicznej *.jdmsite.com nie da się założyć skrzynki pocztowej. Poczta działa tylko na własnych domenach (np. z końcówką .pl). Poniżej wyjaśniamy, dlaczego tak jest i co zrobić, żeby mieć e-mail w swojej domenie.
Dlaczego poczta nie działa na *.jdmsite.com
Darmowy adres *.jdmsite.com to domena techniczna, którą generujesz przy tworzeniu strony, żeby szybko ją uruchomić bez własnej domeny. Służy wyłącznie do wyświetlania strony WWW. Nie obsługuje poczty, więc nie założysz na niej skrzynek ani aliasów.
*.jdmsite.com dobrze sprawdza się na start i do testów. Do poważnej komunikacji e-mail podepnij własną domenę, np. twojafirma.pl. Wygląda profesjonalnie i odblokowuje pocztę.
Co zrobić, żeby mieć pocztę
Aby korzystać z e-maila, podepnij do strony własną domenę:
- Jeśli masz już własną domenę, zgłoś jej podpięcie do strony przez panel: Zgłoszenia (BOK) (temat i treść, w treści podaj adres strony i domenę do podpięcia). Zmiana domen strony odbywa się przez zgłoszenie do BOK.
- Jeśli nie masz jeszcze domeny, możesz ją zarejestrować. Napisz do nas przez Zgłoszenia (BOK), pomożemy dobrać i zarejestrować adres.
- Gdy własna domena będzie już podpięta do strony, w panelu Poczta kliknij przy niej Aktywuj pocztę, a potem Dodaj skrzynkę.
Zakładanie skrzynek i aliasów opisujemy krok po kroku w osobnym artykule o skrzynkach i aliasach.
Najczęstsze problemy
Mam własną domenę u innego rejestratora, czy mogę mieć na niej pocztę w jdm.pl?
Tak. Domenę trzeba skierować na nasze serwery i podpiąć do strony (zgłoszenie do BOK), a następnie aktywować dla niej pocztę.
Nie widzę mojej domeny w zakładce Poczta.
W Poczcie pojawiają się domeny podpięte do Twoich aktywnych usług hostingowych. Adresy *.jdmsite.com się tam nie pokażą, bo nie obsługują poczty.
Czy mogę tymczasowo dostać skrzynkę na jdmsite.com?
Nie. To ograniczenie techniczne domeny *.jdmsite.com i nie da się go obejść. Rozwiązaniem jest własna domena.