Przy pisaniu wiadomości oprócz pola Do widzisz pola DW i UDW. To odpowiedniki angielskich CC i BCC. W tym artykule wyjaśniamy różnicę i podpowiadamy, kiedy używać którego pola, żeby nie ujawnić adresów odbiorców.
Co oznaczają pola
- Do (To): główny adresat wiadomości. To do tej osoby kierujesz treść i od niej oczekujesz reakcji.
- DW (CC, do wiadomości): adresat, który dostaje kopię „do wiadomości". Nie oczekujesz od niego działania, ma tylko wiedzieć, że taka wiadomość powstała. Wszyscy odbiorcy widzą adresy z pól Do i DW.
- UDW (BCC, ukryte do wiadomości): adresat ukryty. Dostaje kopię wiadomości, ale jego adres nie jest widoczny dla pozostałych. Odbiorcy z pól Do i DW nie wiedzą, że wiadomość trafiła też do kogoś w UDW.
Adresy w polach Do i DW widzą wszyscy odbiorcy. Adresy w polu UDW pozostają ukryte przed pozostałymi.
Kiedy używać UDW
Pole UDW wybierz zawsze, gdy wysyłasz jedną wiadomość do wielu osób, które się nie znają. Klasyczny przykład to newsletter, zaproszenie albo ogłoszenie do klientów.
Gdybyś wpisał wszystkie adresy w pole Do lub DW, każdy odbiorca zobaczyłby adresy pozostałych. To ujawnienie cudzych danych, a często także naruszenie prywatności. Wpisanie ich w UDW rozwiązuje problem: każdy dostaje wiadomość, ale nie widzi, do kogo jeszcze trafiła.
Jak wysłać poprawnie do wielu osób
- W polu Do wpisz swój własny adres (albo adres skrzynki, z której wysyłasz).
- Wszystkich właściwych odbiorców wpisz w polu UDW, oddzielając adresy przecinkami.
- Napisz treść i wyślij.
Dzięki temu wiadomość dotrze do wszystkich, a żaden odbiorca nie zobaczy cudzych adresów.
Najczęstsze problemy
Nie widzę pól DW i UDW w oknie wiadomości. W większości programów i w webmailu Roundcube te pola są domyślnie ukryte. Poszukaj przy polu Do przycisku lub linku o nazwie DW, UDW albo „Dodaj DW/UDW" i kliknij go, aby je pokazać.
Wysłałem masową wiadomość przez pole DW zamiast UDW. Co teraz? Cofnąć wysyłki nie można. Na przyszłość używaj UDW. Jeśli ujawniłeś dane osobowe wielu osób, rozważ krótką informację i przeprosiny do odbiorców.
Czy odbiorca z UDW może odpowiedzieć wszystkim? Nie zobaczy pozostałych adresów, więc odpowiedź „do wszystkich" trafi tylko do nadawcy. To dodatkowa zaleta tego pola przy wysyłce grupowej.