Gdy Twoje strony rosną, w pewnym momencie pakiet przestaje wystarczać: kończy się miejsce, limit stron albo ruch przekracza wartości, dla których pakiet jest optymalny. Z tego artykułu dowiesz się, po czym to poznać i jak zmienić pakiet.
Kiedy warto zmienić pakiet
Sprawdź stan swojego pakietu: na liście Hosting przy pakiecie widzisz podsumowanie, a po kliknięciu przycisku Szczegóły przy nazwie pakietu zobaczysz pełne dane: unikalne wyświetlenia, dysk, RAM, CPU i listę stron.
Zmianę pakietu warto rozważyć, gdy:
- Ruch przekracza możliwości pakietu: licznik UW regularnie przewyższa wartość z podpisu „pakiet optymalny dla ~X UW" (albo pasek „Wykorzystano X z Y UW" jest stale pełny).
- Kończy się przestrzeń dyskowa i w zakładce Zasoby nie możesz już zwiększyć przydziału, bo cała pula pakietu jest rozdzielona.
- Brakuje miejsca na kolejne strony: licznik „Stron: X/Y" na liście Hosting osiągnął limit.
- Brakuje RAM lub CPU, a panel informuje o braku wolnych zasobów w pakiecie przy próbie zwiększenia przydziału.
Jak zmienić pakiet
- Zaloguj się do panel.jdm.pl → Zgłoszenia (BOK).
- Wypełnij pola Temat (np. „Zmiana pakietu") i Treść: napisz, jaki pakiet Cię interesuje albo opisz potrzeby (liczba stron, ruch, miejsce na dysku). Kliknij Wyślij zgłoszenie.
- Odpowiemy w wątku zgłoszenia i przeprowadzimy zmianę. Jeśli dla Twojego konta dostępny jest widok zmiany pakietu w panelu, wskażemy Ci go. Wybierzesz tam pakiet i cykl rozliczenia (miesięczny lub roczny), klikniesz Wybierz pakiet, a zamówienie sfinalizujesz, opłacając fakturę proforma.
- Po zmianie pakietu rozdziel zasoby między strony w zakładce Zasoby.
Nie masz pewności, który pakiet wybrać? Napisz w zgłoszeniu, ile masz stron i jaki generują ruch (zakładka Statystyki). Doradzimy najlepszą opcję.
Najczęstsze problemy
Czy zmiana pakietu wiąże się z przerwą w działaniu stron? Nie, strony działają bez przerwy, zmieniają się tylko limity i rozliczenie.
Chcę przejść na niższy pakiet. Również napisz do nas przez Zgłoszenia (BOK). Upewnij się wcześniej, że strony zmieszczą się w limitach niższego pakietu (dysk, liczba stron, UW).
Chcę zrezygnować z hostingu. Wystarczy nie opłacać kolejnej faktury proforma, a usługa wygaśnie bez żadnych kar umownych.