Za usługi jdm.pl płacisz z góry, na podstawie faktur proforma. W tym artykule dowiesz się, gdzie znaleźć proformy, jak je opłacić online i co dzieje się po zaksięgowaniu wpłaty.
Jak opłacić fakturę proforma
-
Zaloguj się do panel.jdm.pl.
-
W menu bocznym, w sekcji ROZLICZENIA, kliknij Faktury Proforma.
-
Zobaczysz listę proform. Nieopłacone mają żółtą plakietkę Nieopłacona. Przy każdej pozycji widzisz numer (np. Proforma #12345), datę wystawienia, Termin płatności i kwotę.
-
Kliknij Opłać przy proformie, którą chcesz uregulować.
-
Zostaniesz przeniesiony do płatności online. Wybierz metodę płatności i zatwierdź.
-
Po zaksięgowaniu wpłaty usługa zostaje automatycznie przedłużona, a plakietka Nieopłacona znika.
Możesz też kliknąć dowolną pozycję na liście, aby zobaczyć szczegóły proformy. Na stronie szczegółów znajdziesz kartę Proforma oczekuje na płatność z przyciskiem Opłać.
Płatność przelewem tradycyjnym
Jeśli wolisz zapłacić zwykłym przelewem bankowym, dane do przelewu znajdziesz na samej proformie. Proformę wysyłamy e-mailem, a jej PDF jest zawsze dostępny w menu Faktury Proforma. Wpisz w przelewie kwotę, numer konta i numer proformy w tytule, dokładnie tak, jak podano na dokumencie.
Przelew tradycyjny działa tak samo, ale wpłata online przez przycisk Opłać księguje się zwykle szybciej, więc usługa przedłuża się bez zbędnej zwłoki.
Co się dzieje po opłaceniu
Po zaksięgowaniu płatności wystawiamy fakturę VAT. Znajdziesz ją w menu Faktury VAT i stamtąd pobierzesz PDF do księgowości.
Proforma to dokument do zapłaty, a nie księgowy. Podstawą do rozliczeń jest faktura VAT, którą wystawiamy po zaksięgowaniu wpłaty.
Najczęstsze problemy
Opłaciłem proformę, a nadal widzę plakietkę Nieopłacona.
Księgowanie płatności online trwa zwykle kilka minut. Jeśli po dłuższym czasie status się nie zmienia, wyślij zgłoszenie przez Zgłoszenia (BOK) i podaj numer proformy.
Gdzie jest moja faktura VAT?
Faktura VAT pojawia się w menu Faktury VAT po zaksięgowaniu wpłaty. Za nieopłaconą proformę faktura VAT nie jest wystawiana.
Nie chcę przedłużać usługi. Co zrobić z proformą?
Nic, po prostu jej nie opłacaj. Usługa wygaśnie z końcem opłaconego okresu, bez żadnych kar. Szczegóły znajdziesz w artykule o rezygnacji z usługi.
Chcę zapłacić przelewem, gdzie znajdę numer konta?
Dane do przelewu (numer konta i kwota) są wydrukowane na proformie. Otwórz jej PDF w menu Faktury Proforma albo w wiadomości e-mail z proformą. W tytule przelewu podaj numer proformy.
Moja proforma ma plakietkę Anulowana.
Anulowanej proformy nie da się opłacić. Skontaktuj się z BOK (bok@jdm.pl) lub wyślij zgłoszenie w panelu, a wyjaśnimy sytuację i w razie potrzeby wystawimy nową.