Za usługi jdm.pl płacisz z góry, na podstawie faktur proforma. W tym artykule dowiesz się, gdzie znaleźć proformy, jak je opłacić online i co dzieje się po zaksięgowaniu wpłaty.
Jak opłacić fakturę proforma
-
Zaloguj się do panel.jdm.pl.
-
W menu bocznym, w sekcji ROZLICZENIA, kliknij Faktury Proforma.
-
Zobaczysz listę proform. Nieopłacone mają żółtą plakietkę Nieopłacona. Przy każdej pozycji widzisz numer (np. Proforma #12345), datę wystawienia, Termin płatności i kwotę.
-
Kliknij Opłać przy proformie, którą chcesz uregulować.
-
Zostaniesz przeniesiony do płatności online. Wybierz metodę płatności i zatwierdź.
-
Po zaksięgowaniu wpłaty usługa zostaje automatycznie przedłużona, a plakietka Nieopłacona znika.
Możesz też kliknąć dowolną pozycję na liście, aby zobaczyć szczegóły proformy: pozycje, kwotę i termin płatności. Obok znajdziesz kartę płatności Do zapłaty z przyciskiem Opłać (np. Opłać 100.00 zł). Online zapłacisz BLIK-iem, kartą lub szybkim przelewem. Na górze strony jest też przycisk Pobierz proformę (PDF).
Płatność przelewem tradycyjnym
Jeśli wolisz zapłacić zwykłym przelewem bankowym, otwórz proformę w menu Faktury Proforma i w karcie płatności rozwiń Wolę zwykły przelew. Zobaczysz numer konta, odbiorcę, tytuł przelewu i kwotę. Numer konta i tytuł skopiujesz jednym kliknięciem. Te same dane są na proformie, którą wysyłamy e-mailem. Zwykły przelew księguje się do 1-2 dni roboczych.
Przelew tradycyjny działa tak samo, ale wpłata online przez przycisk Opłać księguje się zwykle szybciej, więc usługa przedłuża się bez zbędnej zwłoki.
Co się dzieje po opłaceniu
Po zaksięgowaniu płatności wystawiamy fakturę VAT. Znajdziesz ją w menu Faktury VAT i stamtąd pobierzesz PDF do księgowości.
Proforma to dokument do zapłaty, a nie księgowy. Podstawą do rozliczeń jest faktura VAT, którą wystawiamy po zaksięgowaniu wpłaty.
Najczęstsze problemy
Opłaciłem proformę, a nadal widzę plakietkę Nieopłacona.
Księgowanie płatności online trwa zwykle kilka minut. Jeśli po dłuższym czasie status się nie zmienia, wyślij zgłoszenie przez Zgłoszenia (BOK) i podaj numer proformy.
Gdzie jest moja faktura VAT?
Faktura VAT pojawia się w menu Faktury VAT po zaksięgowaniu wpłaty. Za nieopłaconą proformę faktura VAT nie jest wystawiana.
Nie chcę przedłużać usługi. Co zrobić z proformą?
Nic, po prostu jej nie opłacaj. Usługa wygaśnie z końcem opłaconego okresu, bez żadnych kar. Szczegóły znajdziesz w artykule o rezygnacji z usługi.
Chcę zapłacić przelewem, gdzie znajdę numer konta?
Kliknij proformę w menu Faktury Proforma i w karcie płatności rozwiń Wolę zwykły przelew. Znajdziesz tam numer konta, tytuł i kwotę. Te same dane są na proformie w PDF i w wiadomości e-mail. W tytule przelewu podaj numer proformy.
Moja proforma ma plakietkę Anulowana.
Anulowanej proformy nie da się opłacić. Skontaktuj się z BOK (bok@jdm.pl) lub wyślij zgłoszenie w panelu, a wyjaśnimy sytuację i w razie potrzeby wystawimy nową.