Używasz nowszej wersji programu? Sprawdź instrukcję dla Nowego Outlooka lub Outlook Classic.
Ważna informacja: W tej instrukcji konfigurujemy pocztę jako połączenie IMAP. To nowoczesne rozwiązanie, które zdecydowanie zalecamy. Stanowczo odradzamy wybieranie starszego protokołu POP3.
- Uruchom aplikację Microsoft Outlook 2010
- Przejdź do zakładki „Plik” w lewym górnym rogu
- Następnie z sekcji „Informacje” kliknij przycisk „Dodaj konto”

- Wybierz opcję „Ręcznie konfiguruj ustawienia serwera lub dodatkowe typy serwerów” i przejdź dalej

- Kolejnym krokiem będzie wybranie usługi „Internetowa poczta e-mail (POP lub IMAP)”

- Następnie wypełnij dane zgodnie z poniższym schematem, pamiętając o zaznaczeniu zalecanego typu IMAP:
Imię i nazwisko: Twoje imię i nazwisko lub nazwa firmy
Adres e-mail: pełny adres Twojej skrzynki pocztowej
Typ konta: IMAP
Serwer poczty przychodzącej:imap.jdm.pl
Serwer poczty wychodzącej:smtp.jdm.pl
Nazwa użytkownika: pełny adres Twojej skrzynki pocztowej
Hasło: hasło do skrzynki pocztowejPo wypełnieniu pól kliknij przycisk „Więcej ustawień…”

- W nowym oknie przejdź do zakładki „Zaawansowane” i ustaw parametry połączenia:
Serwer przychodzący (IMAP): 993
Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu: SSL
Serwer wychodzący (SMTP): 587
Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu: TLS

- Przejdź do zakładki „Serwer wychodzący” i zaznacz opcję „Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelniania” oraz upewnij się, że zaznaczone jest „Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej”

- Zatwierdź wszystko przyciskiem „OK”, a w poprzednim oknie kliknij „Dalej”, aby zakończyć konfigurację.
Co zrobić, jeśli Outlook nie chce się połączyć?
Jeśli program zgłasza błąd, najczęściej przyczyna tkwi w drobnej literówce. Przed kontaktem z supportem sprawdź te trzy rzeczy:
- Pełny adres e-mail jako login: W polu nazwy użytkownika zawsze wpisuj cały adres, np. biuro@twojadomena.pl. Samo słowo przed małpą nie zadziała.
- Spacje przy kopiowaniu hasła: Jeśli kopiujesz hasło, upewnij się, że nie łapiesz na początku lub na końcu niewidocznej spacji. Outlook uzna ją za część hasła.
- Test przez Webmail: Jeśli masz wątpliwości co do hasła, spróbuj zalogować się nim do poczty w przeglądarce. Jeśli tam działa, błąd w Outlooku tkwi w numerach portów lub literówce w nazwie serwera.