1. Home
  2. Pomoc
  3. Migracja
  4. Bezpłatne przeniesienie strony

Bezpłatne przeniesienie strony

Przenosisz stronę, domenę lub pocztę od innego dostawcy? Nie musisz robić tego samodzielnie. Nasz zespół techniczny wykona przeniesienie bezpłatnie, a Ty tylko wypełniasz krótki formularz.

Bezpłatnie i bez przerwy

Przeniesienie jest bezpłatne niezależnie od liczby usług. DNS przełączamy dopiero po sprawdzeniu, że wszystko działa na naszym serwerze, więc odwiedzający nie zauważą zmiany.

Krok po kroku

  1. Zaloguj się do panel.jdm.pl → na Dashboard znajdź kartę Pomoc w przeniesieniu.

Dashboard z kartą Pomoc w przeniesieniu

  1. Kliknij Zgłoś przeniesienie. Otworzy się strona Przeniesienie usług do JDM.
  2. W sekcji 1. Hostingi u obecnego dostawcy wpisz Adres strony do przeniesienia (np. mojafirma.pl). Przyciskiem Dodaj hosting podasz dostęp do panelu obecnego hostingu: dostawcę, adres panelu, login i hasło. Jeśli masz osobne dane FTP/SFTP lub SSH, dodasz je pod linkiem „+ inne dane FTP/SFTP lub SSH".
  3. W sekcji 2. Domeny wklej domeny (jedną w linii) i kliknij Dodaj do listy. Przy każdej domenie wybierz, co robimy: Zostaje u rejestratora (DNS) albo Transfer do JDM (wtedy potrzebny jest kod AuthInfo, możesz go podać później). Dostęp do panelu rejestratora dodasz przyciskiem Dodaj rejestratora.
  4. Jeśli przenosisz pocztę, w sekcji 3. Skrzynki pocztowe wklej listę skrzynek z hasłami i kliknij Dodaj z listy albo dodaj je pojedynczo przyciskiem Dodaj skrzynkę.
  5. W sekcji 4. Termin i kontakt napisz, kiedy możemy przełączyć usługi, i podaj telefon na dzień przełączenia. W polu Uwagi dodaj wszystko, co pomoże w migracji.
  6. Kliknij Wyślij zgłoszenie migracji.

Nie musisz wypełniać wszystkich sekcji. Uzupełnij to, co wiesz, a resztę doślesz później w zgłoszeniu. Loginy, hasła i kody AuthInfo zobaczy tylko nasz zespół. Po wysłaniu zgłoszenie pojawi się w Zgłoszenia (BOK), a my skontaktujemy się z Tobą, żeby omówić szczegóły.

Co przygotować

Przeniesienie pójdzie najszybciej, gdy będziesz mieć pod ręką:

  • dostęp do panelu obecnego hostingu (lub dane FTP/SFTP i dostęp do bazy danych),
  • dostęp do panelu rejestratora domeny, gdy zmieniasz DNS lub przenosisz domenę (do transferu potrzebny jest kod Authinfo),
  • dostępy do skrzynek e-mail, jeśli przenosisz pocztę.

Danych nie musisz podawać od razu w formularzu. Możesz je dosłać później w zgłoszeniu albo ustalić w rozmowie.

Ile to trwa i ile kosztuje

  • Przeniesienie jest bezpłatne, niezależnie od liczby usług.
  • Cały proces trwa zwykle 24-48 godzin od otrzymania kompletu danych.
  • Migrację planujemy tak, żeby strona i poczta działały praktycznie bez przerwy. Przełączenie DNS wykonujemy dopiero po sprawdzeniu, że wszystko działa na naszym serwerze.
  • Jeśli przekażesz nam dostęp do aktualnej strefy DNS domeny, przestój przy przełączeniu to około 10-15 minut. Wcześniej obniżamy TTL rekordów, dzięki czemu zmiana rozchodzi się niemal natychmiast.

Przenosisz się z konkretnego hostingu?

Mamy osobne instrukcje dla najczęstszych dostawców. Sprawdź, jak wygląda przeniesienie z Twojego obecnego hostingu:

Najczęstsze problemy

Nie mam danych dostępowych do starego hostingu. Poproś o nie obecnego dostawcę (zwykle da się je odzyskać przez reset hasła). Bez dostępu do plików i bazy nie da się przenieść strony.

Czy stara strona przestanie działać podczas migracji? Nie. Kopiujemy stronę na nasz serwer, testujemy ją, a dopiero potem przełączamy DNS. Przy dostępie do aktualnej strefy DNS domeny przestój ograniczamy do około 10-15 minut; odwiedzający praktycznie nie zauważą zmiany.

Wolę przenieść stronę samodzielnie. Jasne, zajrzyj do artykułu samodzielna migracja WordPress.

Czy był pomocny?

Podobne

Potrzebujesz pomocy?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Nie martw się, jesteśmy tutaj, aby pomóc!
Napisz do nas