Jak zabezpieczyć swoje maile przy pomocy SPF, DKIM i DMARC?

Bezpieczeństwo e-maili jest kluczowym elementem komunikacji internetowej. Ale czym są SPF, DKIM i DMARC i jak działają? W tym wpisie wyjaśnimy te pojęcia w prostych słowach, aby przybliżyć je nawet laikom.

Dlaczego warto to przeczytać?

Jeżeli zajmujesz się tworzeniem lub utrzymaniem stron, które wysyłają e-maile, ten wpis jest dla Ciebie. Dzięki niemu zyskasz spokój ducha, wiedząc, że Twoje wiadomości dotrą do odbiorców i Twoja domena będzie chroniona przed cyberprzestępcami i spammerami.

Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep internetowy, która wysyła e-maile transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień czy resetowanie haseł. Te wiadomości są kluczowymi punktami kontaktu z Twoimi klientami. Co jeśli nigdy ich nie zobaczą? Co jeśli te ważne komunikaty trafią do spamu?

Co to jest SPF?

SPF (Sender Policy Framework) to metoda, która pomaga chronić domeny przed fałszywymi e-mailami. SPF działa poprzez umożliwienie właścicielom domen określenia, które serwery są uprawnione do wysyłania e-maili w ich imieniu. Dzięki temu odbiorcy mogą zweryfikować, czy wiadomość pochodzi z zaufanego źródła.

Przykład:
Załóżmy, że masz domenę domena.pl. W konfiguracji SPF możesz określić, że tylko serwer mail.domena.pl może wysyłać e-maile z tej domeny. Jeśli ktoś spróbuje wysłać wiadomość z fake.poczta.pl, zostanie ona oznaczona jako potencjalnie niebezpieczna.

Przykładowy rekord SPF:

TXT domena.pl "v=spf1 a mx ip4:162.55.91.242 include:_spf.jdm.pl -all"

W tym przykładzie:

• v=spf1 oznacza wersję SPF.
• a i mx oznaczają, że dozwolone są serwery, które są zapisane jako A i MX dla tej domeny.
• ip4:162.55.91.242 dodaje konkretny adres IP jako uprawniony do wysyłania e-maili.
• include:_spf.jdm.pl wskazuje, że dozwolone są również serwery zawarte w rekordzie _spf.jdm.pl.
• -all oznacza, że wszystkie inne serwery powinny być odrzucane.

Co to jest DKIM?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) to kolejna technologia, która pomaga w zabezpieczeniu e-maili. DKIM dodaje do każdej wysyłanej wiadomości podpis cyfrowy, który można zweryfikować na serwerze odbiorcy. Ten podpis potwierdza, że wiadomość nie została zmodyfikowana w trakcie przesyłania.

Przykład: Jeśli skonfigurujesz DMARC dla domena.pl, możesz określić, że wszystkie nieautoryzowane e-maile mają być odrzucane lub oznaczane jako spam. Możesz również otrzymywać raporty o tych próbach, co pozwoli Ci lepiej zrozumieć i zarządzać bezpieczeństwem swojej domeny.

Przykładowy rekord DMARC:

TXT _dmarc.domena.pl "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@domena.pl; ruf=mailto:dmarc-reports@domena.pl; sp=none; aspf=r; adkim=r"

W tym przykładzie:

• v=DMARC1 oznacza wersję DMARC.
• p=none określa politykę dla wiadomości, które nie przejdą weryfikacji (w tym przypadku brak akcji).
• rua=mailto:dmarc-reports@domena.pl to adres e-mail do raportów agregowanych.
• ruf=mailto:dmarc-reports@domena.pl to adres e-mail do raportów szczegółowych.
• sp=none określa politykę dla subdomen (w tym przypadku brak akcji).
• aspf=r określa politykę dopasowania dla SPF (r – relaksowana).
• adkim=r określa politykę dopasowania dla DKIM (r – relaksowana).

Przykład z życia

Sklep internetowy: Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep online i chcesz upewnić się, że potwierdzenia zamówień trafiają do skrzynki odbiorczej klienta, a nie do spamu. Konfiguracja SPF, DKIM i DMARC może pomóc w zabezpieczeniu tych ważnych komunikatów.

Jak sprawdzić status SPF, DKIM, DMARC

Możesz użyć narzędzi online, takich jak MXToolbox, aby sprawdzić, czy Twoja domena jest poprawnie skonfigurowana. Wystarczy wpisać swoją domenę i otrzymasz szczegółowe informacje o stanie SPF, DKIM i DMARC.

Najczęstsze pytania

Q: Czy potrzebuję wszystkich trzech technologii? A: Tak, SPF, DKIM i DMARC działają najlepiej razem, oferując kompleksową ochronę.

Q: Czy to jest trudne do skonfigurowania? A: Może wydawać się skomplikowane, ale istnieje wiele przewodników i narzędzi, które mogą Ci pomóc. Dla naszych klientów służymy pomocą na bok@jdm.pl

Q: Co się stanie, jeśli nie skonfiguruję tych zabezpieczeń? A: Twoje e-maile mogą być oznaczane jako spam, a Twoja domena może być narażona na ataki.

Podsumowanie

Zabezpieczenie e-maili za pomocą SPF, DKIM i DMARC to kluczowy krok w ochronie Twojej komunikacji i reputacji domeny. Choć może to wymagać trochę pracy, korzyści są znaczące: Twoje e-maile będą bezpieczniejsze i bardziej niezawodne, co zwiększy zaufanie klientów do Twojej marki.

Nie czekaj! Zabezpiecz swoje e-maile już dziś i ciesz się spokojem ducha, wiedząc, że Twoje wiadomości dotrą do odbiorców.

Zapraszam do dzielenia się swoimi doświadczeniami i pytaniami w komentarzach poniżej!