Migracja strony – najczęstsze pytania

28/04/2023 · Hosting

Dzisiaj odpowiemy na kilka najczęściej zadawanych pytań związanych z migracją danych z konta poprzedniego usługodawcy. Migracja do nas jest zawsze darmowa, a jej proces nie wiąże się z utratą danych. Jeśli migracja nie może zostać wykonana np. z przyczyn technicznych (dla przykładu bardzo stara wersja WordPressa itp.) informujemy o tym i o ile to możliwe, proponujemy alternatywne rozwiązanie.

Jak wygląda proces migracji

Proces migracji opisaliśmy w naszym artykule.

Czy dane zostają usunięte z konta poprzedniego usługodawcy

Nie usuwamy danych, ale nie mamy wpływu, co stanie się z nimi po przemigrowaniu strony na nasz hosting. Trzeba pamiętać, że migracja wiąże się także ze zmianą adresów DNS, czyli logując się po migracji otrzymamy kokpit przemigrowanej strony, a wersja u poprzedniego usługodawcy będzie dla nas niedostępna z poziomu dotychczasowej domeny, a co za tym idzie Kokpitu.

Czy utracę dane ze skrzynek pocztowych

Dane nie zostaną utracone, jeżeli została zlecona migracja skrzynek i podane poprawne dane, aby ją wykonać (m.in. hasła do skrzynek pocztowych, które mają być zmigrowane). Należy pamiętać, że po migracji poczty nowe maile trafiają na serwer nowego usługodawcy. Oznacza to, że w przypadku rezygnacji z naszych usług (na przykład po okresie testowym), należy samodzielnie wykonać migrację poczty na inny serwer.

Poprzedni usługodawca wystawił mi fakturę, czy mam ją opłacić

Nie wiemy, za co została wystawiona faktura, więc należy to zweryfikować. Jeżeli na hosting, to pytanie, czy jedynie hostowaliśmy przeniesioną stronę czy mam też inne dane. Jeżeli na domenę – czy została ona przetransferowana do nas czy nie?

Mam płatny certyfikat SSL, czy muszę go przedłużać? Dostałem fakturę od poprzedniego usługodawcy.

Nie ma takiej potrzeby. Oferujemy bezpłatne certyfikaty SSL.

Czy jeśli zrezygnuję po migracji, to przywrócicie mi stronę u poprzedniego usługodawcy

Nie – proces migracji obejmuje bezpłatne przeniesienie strony internetowej oraz skrzynek pocztowy od innego usługodawcy do JDM.pl Analogicznie procesem w drugą stronę zajmuje się poprzedni usługodawca.

Ile trwa proces migracji

Wszystko zależy od indywidualnego przypadku, gdyż migrujemy różnorodne strony od różnych usługodawców. Zawsze można zapytać w zgłoszeniu o konkretną sytuację. Termin migracji jest wyznaczany na bieżąco.

Czy strona będzie dostępna dla klientów w trakcie migracji

Proces migracji nie wpływa na dostępność strony.

Czy muszę wykonać dodatkowe działania po przeniesieniu skrzynek pocztowych

Tak – jeżeli korzystasz z programów pocztowych, należy je na nowo skonfigurować, podając dane do naszych serwerów.

W razie dodatkowych pytań zapraszamy do sekcji komentarzy. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie i rozwiać wątpliwości.

Migracja strony – najczęstsze pytania

Szukaj

Kliknij i zobacz nasze FAQ

Porady WordPress

Używasz WordPressa?

Szukaj

Kliknij i zobacz nasze FAQ

Porady WordPress

Tagi